Bên cạnh đó, Những công ty lớn khác như PayPal và đơn vị chuyên cung cấp phần mềm kế toán Intuit cũng đã tạo ra những ứng dụng thanh toán của riêng mình.
Đối với những doanh nghiệp buôn bán nhỏ, họ sẽ phải lựa chọn nhiều hơn. Không chỉ là việc chọn giữa một bên là chiếc thẻ tín dụng nhỏ gọn và một bên là hệ thống bán hàng không quá đắt đỏ, mà còn là các nhà cung cấp dịch vụ nào trong số những đối tác đang hoạt động hiện nay. Hãy thử làm một số phép so sánh những ưu điểm và nhược điểm giữa bốn ứng dụng thanh toán trên điện thoại được nhắc tới nhiều nhất trong thời gian gần đây, cũng như những nhóm khách hàng thích hợp. Ai nên dùng dịch vụ nào?
Square
3 năm sau ngày thành lập, hiện tại Square đang là nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trên di động phổ biến nhất với khoảng hơn 2 triệu người sử dụng. Sản phẩm đầu đọc thẻ do họ cung cấp khá nhỏ gọn, có thể cắm trực tiếp vào smartphone và tablet.
- Ưu điểm: Ứng dụng Square có thiết kế dễ sử dụng, với phím bấm lớn, rõ ràng. Phiên bản dành cho iPad còn cho phép người sử dụng add thêm ảnh sản phẩm để thuận tiện hơn cho quá trình thanh toán. Một bảng theo dõi dữ liệu chi tiết sẽ được hiển thị dưới dạng biểu đồ theo ngày, tháng, năm.
Phía doanh nghiệp có thể tặng quà cho những khách hàng quen thuộc nhờ vào bảng theo dõi này. Tính năng “Pay with Square” cũng cho phép những khách quen mở một tab ảo và thanh toán thống qua điện thoại mà không cần quẹt thẻ.
- Nhược điểm: Trung tâm hỗ trợ trực tuyến online Help Center Square không thực sự tốt trong việc hỗ trợ khách hàng, có thể gây chút khó khăn cho những người vốn không hiểu biết nhiều về công nghệ.
- Chi phí: 2,75% phí cho mỗi lần quét thẻ, cộng thêm 3,5% và 15cent phí giao dịch cho mỗi lần nhập thẻ thủ công.
- Đối tượng nên sử dụng: Những chủ doanh nghiệp mới bắt đầu khởi nghiệp và mong muốn một dịch vụ thanh toán tương đối dễ sử dụng, dù cho vẫn có một số hạn chế trong việc hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp.
Intuit GoPayment
Doanh nghiệp đến từ California Intuit đã trình làng ứng dụng Intuit GoPayment được xây dựng đặc biệt thích hợp với phần mềm kế toán QuickBooks của chính họ.
- Ưu điểm: GoPaymen trực tiếp đồng hộ giao dịch với hai chương trình QuickBooks PC và QuickBooks Online. Với những người sử dụng Intuit Merchant Service, nó còn tương thích với QuickBooks cho máy tính Mac.
Với khả năng chuyển trực tiếp thông tin giao dịch vào máy tính, GoPaymen sẽ giúp tiết kiệm thời gian hơn nhiều so với việc chuyển đổi và quản lý dữ liệu một cách thủ công. Ngoài ra, GoPaymen còn một số điểm nổi trội khác, bao gồm khả năng add thêm 50 user/tài khoản và tự động tính toán thuế doanh thu cho các giao dịch.
- Nhược điểm: Đầu đọc thẻ có kích thước khá lớn, to gấp 3 lần của Square. Người tiêu dùng có thể nghĩ mình đang mang theo "một cỗ máy" POS với kích thước không hề thua kém gì các bộ máy thanh toán ở các siêu thị. Thêm vào đó, Intuit GoPayment không thuận tiện trong việc trả thêm bằng tiền mặt, nên khách hàng sẽ phải tìm cách khác để thực hiện giao dịch và upload lên QuickBooks Online.
- Chi phí: Miễn phí giao dịch, chỉ phải trả 12,95 đôla/tháng.
- Đối tượng nên sử dụng: Với những người đã sử dụng QuickBooks, Intuit GoPayment sẽ mang lại sự tiện lợi đáng kể. Nhưng với những doanh nghiệp bán hàng trực tiếp thường xuyên nhận tiền mặt nhiều thì không thực sự là một lựa chọn hoàn hảo.
PayAnywhere
Khởi nghiệp kinh doanh từ năm 1992, PayAnywhere là công ty có lịch sử lâu đời nhất so với những nhà cung cấp dịch vụ khác.
- Ưu điểm: PayAnywhere có dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại, với đường dây riêng cho hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng. Khách hàng cũng có thể chat trực tiếp trên web của PayAnywhere và theo dõi những video hướng dẫn minh họa các tính năng của ứng dụng và cách sử dụng. PayAnywhere cũng là một trong số ít những ứng dụng thanh toán trên di động có hỗ trợ điện thoại Blackberry.
- Nhược điểm: Làm việc với bất kỳ những sản phẩm nào tương thích với Apple AirPrint hoặc Star thermal printer, có thể kết nối máy in biên lai và máy tính tiền với điện thoại. Tuy nhiên, PayAnywhere chỉ tương thích đầy đủ với các sản phẩm của Apple như iPhone và iPad.
- Chi phí: 2,95%/lần quẹt thẻ, với 3,49% cộng thêm 19cent phí giao dịch đổi với mỗi lần nhập thẻ thủ công.
- Đối tượng nên sử dụng: Những chủ doanh nghiệp có đủ niềm tin để giao phó hoạt động thanh toán của mình vào tay một công ty "đã có tuổi", mà vài năm trước đây là sự lựa chọn tốt nhất. Hệ thống hỗ trợ 24/7 của dịch vụ sẽ có thể làm giảm bớt những lo ngại về vấn đề kỹ thuật.
PayPal Here
Ra mắt vào tháng 3, dịch vụ này giúp kết nối với một tài khoản của người đã sử dụng PayPal và cho phép họ thực hiện giao dịch thanh toán và theo dõi bất kỳ sự thay đổi nào của các lần mua bán online lẫn offline.
- Ưu điểm: PayPal Here chấp nhận nhiều phương thức thanh toán nhất, bao gồm những hóa đơn online và những thanh toán thông qua ứng dụng của PayPal trên điện thoại. Với camera của smartphone và tablet, PayPal Here cũng cho phép khách hàng được kiểm tra và thanh toán bằng thẻ credit mà không cần bộ phận đọc thẻ tách rời. Khách hàng cũng không cần phải đợi 1 hoặc 2 ngày để thực hiện giao dịch nếu có thẻ PayPal Debit.
- Nhược điểm: Không có ứng dụng tương tự cho iPad hoặc các tablet khác.
- Chi phí: 2,7% cho mỗi lần quẹt thẻ và 3,5% cộng thêm 15cent cho mỗi lần nhập thẻ thủ công.
- Đối tượng nên sử dụng: Những người đã từng sử dụng dịch vụ của PayPal. Những doanh nghiệp đã và đang liên kết sử dụng hệ thống thanh toán rộng lớn của Paypal.
Tham khảo: Entrepreneur.
No comments:
Post a Comment